Потребитель вправе потребовать соразмерного уменьшения покупной цены если

Основные права потребителя при реализации ему товара ненадлежащего качества В условиях экономического кризиса производители товаров в целях повышения уровня продаж и привлечения покупателей огромное внимание уделяют качеству производимой продукции. Несмотря на прогрессивное развитие рынка товаров и услуг, рост конкуренции, вопросы защиты прав потребителя при реализации ему товара ненадлежащего качества не утратили своей актуальности.

На практике нередки случаи, когда потребитель, приобретя некачественный товар, в силу правовой неграмотности, не в состоянии защитить свои законные интересы.

Основные права потребителя при реализации ему товара ненадлежащего качества

В соответствии с п. Перечень технически сложных товаров утвержден постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14. Дорогостоящий товар — товар, стоимость которого в четыреста и более раз превышает размер базовой величины, установленной на день реализации потребителю товара ст.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Существенный недостаток товара работы, услуги — неустранимый недостаток, либо недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов в размере тридцати и более процентов от стоимости товара работы, услугиопределяемой на момент устранения недостатка либо несоразмерных затрат времени превышающих максимально допустимые затраты времени, установленные техническими нормативными правовыми актами на устранение аналогичного недостаткаили выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, либо другие подобные недостатки ст.

В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить эти недостатки пищевые продукты, товары бытовой химии и др.

Как добиться уменьшения покупной цены

При этом потребитель по требованию и за счет продавца должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества. Потребитель вправе возвратить такой товар без потребительской тары упаковки.

Ответственность предпринимателя

При возврате потребителю уплаченной за товар денежной суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или других подобных обстоятельств. Законом не предусмотрен предварительный внесудебный порядок разрешения требований потребителя товаров.

Вместе с тем, такой порядок может быть предусмотрен другими законодательными актами.

Полезный материал по теме: Типовые иски по защите прав потребителей

Например, до предъявления искового требования о расторжении договора розничной купли-продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы обязательно предъявление претензии в порядке, предусмотренном законодательством п.

Потребитель все вышеуказанные требования предъявляет продавцу.

Также рекомендуем статью: Срок о безвозмездном устранении недостатков товара ненадлежащего качества

Изготовителю потребитель вправе предъявить требования о замене недоброкачественного товара товаром надлежащего качества, незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара и возмещения расходов по устранению недостатков товара.

Вместо перечисленных требований потребитель вправе потребовать от изготовителя возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Комментарий к Ст. 18 ЗоЗПП РФ

В случае если поставщик, представитель отказались выполнять указанные требования потребителя, потребитель вправе возвратить товар ненадлежащего качества соответственно поставщику, представителю и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Важно грамотно и в полной мере пользоваться предоставленными Законом возможностями для их защиты. В случае необходимости потребитель товаров всегда может рассчитывать на квалифицированную помощь адвоката в защите своих законных прав.

VK
OK
MR
GP
Лучшие публикации